La transparencia en la administración de consorcios dejó de ser solo una buena práctica para convertirse en una exigencia concreta. En la Ciudad de Buenos Aires, la Disposición 1146/2024 modificó el modelo único de liquidación de expensas e incorporó la obligación de incluir un código QR o un link/hipervínculo visible para que los consorcistas puedan acceder a la documentación respaldatoria del período liquidado. La norma fue publicada el 4 de marzo de 2024. oai_citation:0‡Boletín Oficial Buenos Aires

Además, la Ciudad otorgó una prórroga de 90 días mediante la Disposición 2373/2024 y estableció que la implementación debía regir para las liquidaciones de expensas correspondientes a julio de 2024, con plazo máximo el 31 de julio de 2024.

Para administradores, estudios y sistemas de gestión, esto implica algo más profundo que agregar un QR: exige una operatoria más ordenada, trazable y preparada para responder a una demanda creciente de información por parte de propietarios e inquilinos.

Qué exige la normativa sobre expensas en CABA

La disposición obliga a que cada liquidación incluya un QR o hipervínculo generado por el propio administrador, impreso de forma visible, que permita acceder a la documentación vinculada al período liquidado. Esa base de datos debe contener los comprobantes escaneados en formato PDF y actualizarse mensualmente. La norma también establece que los comprobantes respaldatorios deben incorporarse dentro de los 15 días corridos del cierre del período.

A su vez, la liquidación debe incluir en forma visible el acceso al portal de AFIP mencionado por la norma original para consultar el estado de los aportes y contribuciones de empleados en relación de dependencia del consorcio. Hoy ese acceso opera dentro de ARCA, y su sistema “Aportes en Línea” informa que existe una consulta sin clave fiscal para verificar si la persona está declarada y si se abonaron los aportes de los últimos 12 meses.

Por qué esta obligación cambia la gestión de expensas

La nueva exigencia empuja a las administraciones a trabajar con una lógica más digital y más transparente. Ya no alcanza con emitir la liquidación y conservar documentación en forma desordenada o dispersa. Ahora, el acceso a respaldos debe estar integrado al propio circuito de comunicación de expensas.

Esto tiene un impacto directo en varios aspectos de la administración de consorcios:

• mejora la disponibilidad de la información,
• facilita el control por parte de los consorcistas,
• reduce dudas sobre gastos e ingresos,
• obliga a ordenar la documentación respaldatoria,
• y fortalece la trazabilidad de la gestión.

En otras palabras, la norma no solo introduce un QR: introduce un nuevo estándar de visibilidad para la liquidación de expensas en CABA.

Beneficios para propietarios e inquilinos

Desde la perspectiva del consorcista, uno de los grandes cambios es el acceso inmediato a la información. En lugar de pedir comprobantes por separado o esperar una respuesta administrativa, ahora puede consultar respaldos del período desde un dispositivo móvil o desde un enlace incluido en la liquidación.

Esto aporta ventajas concretas:

• mayor transparencia en expensas,
• acceso más rápido a comprobantes y documentación,
• menor fricción para verificar gastos,
• más claridad sobre el uso de fondos comunes,
• reducción de reclamos por falta de información.

Cuanto más simple es consultar la documentación, menor es la posibilidad de que aparezcan conflictos por falta de contexto o por demoras en la respuesta.

Qué implica para administradores y estudios

Para el administrador, la obligación del QR en expensas supone revisar procesos internos. La documentación ya no puede quedar aislada en archivos dispersos o depender de búsquedas manuales cuando aparece una consulta. Tiene que estar organizada, digitalizada y lista para publicarse en tiempo y forma.

Eso exige, como mínimo:

• una base documental ordenada,
• actualización mensual,
• respaldo digital de comprobantes,
• criterios claros de publicación,
• y una herramienta que facilite el acceso sin complejizar la operatoria.

En administraciones con gran volumen, este cambio puede ser una oportunidad para profesionalizar procesos y mejorar la relación con los consorcistas.

Sanciones por incumplimiento

La propia Disposición 1146/2024 establece que, si no se verifica el cumplimiento, los administradores pueden ser pasibles de las sanciones previstas por el artículo 16 de la Ley 941, por incumplimiento al artículo 15 inciso d) de esa norma.

La prórroga posterior también aclaró que, vencido el plazo otorgado, quienes no cumplieran con estas obligaciones serían considerados incursos en la infracción correspondiente.

Más allá del monto eventual de una multa, el punto central es que el tema dejó de ser opcional. Hoy forma parte del marco de cumplimiento de la gestión de consorcios en CABA.

Un paso más: nuevas exigencias sobre documentación en 2025

La tendencia regulatoria en la Ciudad fue incluso más allá. En 2025 se aprobó un Manual de Buenas Prácticas Consorciales y se dispuso que, desde el 1 de abril de 2025, su incorporación junto con el Reglamento de Propiedad Horizontal también sea obligatoria en la liquidación de expensas mediante QR, hipervínculo, link u otro medio fehaciente.

Esto confirma una dirección clara: cada vez más información relevante para el consorcista debe estar disponible en forma digital, accesible y vinculada a la liquidación mensual.

Cómo adaptarse sin sumar más trabajo manual

El gran desafío para muchas administraciones no está en entender la norma, sino en implementarla sin sumar más complejidad operativa. Si la gestión sigue dependiendo de procesos manuales, archivos dispersos y conciliaciones lentas, cumplir con estas obligaciones puede transformarse en una carga adicional.

Por eso, conviene apoyarse en soluciones que permitan:

• ordenar documentación,
• digitalizar comprobantes,
• centralizar medios de pago,
• mejorar la conciliación,
• automatizar parte del circuito administrativo,
• y sostener una operatoria más clara y trazable.

SIRO como aliado para una gestión más ordenada

En este contexto, SIRO puede acompañar a administraciones que necesitan profesionalizar su operatoria y mejorar la cobranza de expensas dentro de un circuito más digital.

Su aporte no se limita a ofrecer medios de pago. También ayuda a ordenar procesos clave para una gestión más eficiente:

• centralización de cobranzas,
• identificación e imputación de pagos,
• conciliación más ágil,
• automatización de tareas,
• mejor trazabilidad financiera,
• y una administración más preparada para responder a nuevas exigencias regulatorias.

Cuando la operatoria está bien resuelta, adaptarse a normas de transparencia resulta mucho más simple.

Conclusión

La obligación de incorporar código QR o hipervínculo en las liquidaciones de expensas en CABA marcó un cambio importante en la forma de administrar consorcios. Ya no se trata solo de emitir una liquidación: ahora también es necesario garantizar acceso claro, directo y actualizado a la documentación respaldatoria.

Para los consorcistas, esto significa más transparencia. Para los administradores, implica ordenar procesos, digitalizar documentación y trabajar con mayor trazabilidad. Y para el sector en general, representa una señal clara de hacia dónde avanza la gestión: más control, más acceso a la información y menos margen para la desorganización.